Политика возврата средств
Мы стремимся к максимальной прозрачности. В Axion Gen предусмотрена четкая процедура возврата средств, основанная на качестве наших практик по внедрению ИИ и защите прав потребителей в рамках законодательства ЕС.
Условия для оформления возврата
Несоответствие программе
Если содержание практик существенно отличается от заявленного на платформе Axion Gen.
Технические проблемы
Критические ошибки на axion-gen.fit, которые делают невозможным использование AI-инструментов.
Период охлаждения
Отказ в течение 14 дней с момента оплаты при условии минимального ознакомления с материалами.
Процедура запроса на возврат
Чтобы инициировать процедуру на платформе Axion Gen, выполните следующие шаги:
Сроки и способ возврата
После одобрения вашего запроса, возврат денежных средств будет произведен в течение 7–14 рабочих дней. Средства возвращаются тем же способом, которым была совершена оплата. Обратите внимание, что фактический срок зачисления зависит от регламента вашего банка в Германии.
Исключения и ограничения
- Запрос подан по истечении 14 календарных дней с момента оплаты.
- Вы уже изучили или скачали более 50% материалов программы обучения ИИ.
- Технические проблемы на стороне пользователя (софт, браузер, соединение).
- Нарушение условий Пользовательского соглашения Axion Gen.